11月24日,国网镇平县供电公司组织党员服务队开展社区安全用电宣传服务活动,深入雪峰街道办事处。
11月24日,国网镇平县供电公司组织党员服务队在社区开展安全用电宣传服务活动,深入雪峰街道办事处各村组向群众发放安全用电手册,讲解安全用电知识,确保安全用电。
面对近期寒潮多雨降温天气,国家电网镇平县供电公司始终把群众福祉放在心上,组织党员服务队深入社区开展安全用电工作,带上万用表、红外测温仪等专业工具,对用户家中的电暖器、电热床、温控开关等电器一一进行检查。针对老年用户对设备操作不熟悉的问题,工作人员展示了温度调节、紧急停机等功能一步一步,耐心解答“电加热费用如何计算”、“设备故障如何报修”等问题。他们与用户一一进行“面对面”介绍,为客户单独发放业务网格卡,张贴分区服务卡,讲解冬季安全用电知识,用通俗易懂的语言解决群众用电疑虑。有效提高了用户安全用电意识,提高了客户对MGA用电服务的满意度。
下一步,国网镇平县供电公司还将加强专项巡查和线路维护,采用“人工巡检+机器巡检”相结合的方式,实时监控设备状态,并提供24小时紧急值班。必须采取坚决措施,保障企业生产和人民群众生命安全该地区的凹痕“继续减缓,气温不下降”,让每个家庭都可以安全地过冬。
(高景鹏供图)
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